Términos del servicio

Nuestro compromiso con el cliente se basa en la transparencia y el buen servicio:

• Garantizamos la entrega de productos en buen estado, correctamente embalados y revisados antes del despacho.

• Brindamos atención al cliente a través de nuestros canales oficiales:

  • Correo electrónico

  • WhatsApp

• El cliente se compromete a recibir y pagar el pedido una vez que este llegue a la dirección proporcionada.

• En caso de que el cliente no reciba o rechace el pedido sin causa justificada, FortuneMarket Chile se reserva el derecho de limitar futuras compras bajo la modalidad de pago contra entrega.

Nuestro equipo está disponible para resolver dudas, consultas o inconvenientes de forma clara y oportuna.